שוק המכירות העסקיות עובר בשנים האחרונות מהפכה משמעותית. אם בעבר ארגונים התבססו בעיקר על עסקאות חד־פעמיות, הרי שכיום מגמת המעבר למודל Subscription Sales הולכת וצוברת תאוצה. מודל זה מבוסס על מכירת שירותים או
בעולם המכירות הישן תהליך הקנייה נתפס כמסלול ליניארי: לקוחות נכנסים למשפך, עוברים שלבים מסודרים ומסיימים ברכישה או ביציאה. אלא שהמציאות החדשה, בעידן של שפע מידע, דיגיטל זמין ובחירות צרכניות מורכבות, מפרקת את המודל
עולם המכירות משתנה במהירות עצומה. אם לפני שני עשורים התבססו אנשי מכירות בעיקר על אינטואיציה, כישורי שכנוע ורשימות לידים ידניות, הרי שכיום מציאות חדשה מגדירה את התפקיד מחדש. בינה מלאכותית כבר אינה בגדר
בעידן שבו כמעט כל פעילות עסקית מתרחשת בזירה הדיגיטלית, ארגונים נדרשים לחפש דרכים חדשות להבין את לקוחותיהם לעומק. הנתונים הסטנדרטיים – כמו מספר כניסות לאתר, קליקים על מודעות, משך זמן ממוצע בעמודים –
בעולם שבו עסקים מתחרים על נאמנות לקוחות לטווח ארוך, המודל המסורתי של מכירה חד פעמית הולך ומאבד רלוונטיות. יותר ויותר חברות עוברות למודל Subscription Sales, המבוסס על שירותים במתכונת מנויים. אבל לא די
בעולם המכירות המודרני, מעטים אנשי המכירות שמסכמים שיחות בצורה מקצועית. אך ללא סיכום מסודר, מידע חשוב הולך לאיבוד: מה הלקוח חיפש, אילו צרכים עלו, מה הובטח, ומה צריך לקרות בשיחה הבאה. טופס
מצגת מכירה טובה אינה מצגת שמספרת עליכם. היא מצגת שמציבה את הלקוח במרכז, חושפת כאב או קושי, בונה סיפור של פתרון רלוונטי, ומובילה לצעד ברור. המצגות המוכרות באמת הן אלה שיוצרות חיבור רגשי,
בעולמות המכירה, הפייפליין (Pipeline) הוא לא רק תרשים טכני – הוא כלי ניהולי קריטי שמשקף את בריאות העסק. כאשר ה־Pipeline ריק או לא מנוהל נכון, מדובר ביותר מבעיה נקודתית – זהו סימן לארגון
כל מנהל מכירות ייתקל בשלב מסוים בתופעה מתסכלת: סוכן מכירות שנחשב לאחד הטובים בצוות – מפסיק להביא תוצאות. לא מדובר בטירון חסר ניסיון, אלא בנציג שהיה בעבר מוביל מכירות, קיבל שבחים, ולעיתים אף
שיחת משוב שיחת משוב היא אחד הכלים החשובים ביותר בארגז הכלים הניהולי של כל מנהל מכירות. אבל כשמדובר בצוות מכירות – המשוב צריך להיות מדויק, ממוקד ובעל ערך מיידי. אנשי מכירות פועלים בסביבה
תכנון רבעוני אינו רק פעולה לוגיסטית – אלא כלי קריטי בניהול מערך מכירות. הוא מאפשר למנהל הצוות לחזות בעיות, להניע את הצוות לעמידה ביעדים, ולוודא שכל משאבי המכירה מנוצלים בצורה מדויקת. במאמר זה
📞 מחשבון אפקטיביות שיחות 📞 מחשבון אפקטיביות שיחות שם נציג: מספר שיחות: סך הדקות שהושקעו: מספר עסקאות שנסגרו: חשב אפקטיביות 📋 טבלת אפקטיביות: שם שיחות ממוצע דקות לשיחה עסקאות שיחות לעסקה דקות לעסקה
מחשבון Break-Even אישי לאיש מכירות מחשבון Break-Even אישי לאיש מכירות שכר בסיס חודשי (₪): עלות שיווק/לידים לעובד (₪): בונוס פר מכירה (₪): מספר עסקאות שבוצעו החודש: ממוצע הכנסה לעסקה (₪): חשב נקודת איזון
🏆 טבלת תחרות בין אנשי מכירות 🏆 טבלת תחרות בין אנשי מכירות שם נציג: מספר עסקאות: מספר לידים: יחס סגירה (%): הכנסה כוללת (₪): דירוג שירות לקוחות (1–10): 💾 הוסף/עדכן 📋 דירוג נוכחי:
מחשבון LTV מתקדם – כולל ROI מחשבון ערך חיי לקוח (LTV) – כולל עלות גיוס ויחס ROI תדירות קנייה (כמה פעמים הלקוח קונה בתקופה): ערך ממוצע לעסקה (₪): משך שימור לקוח: חודשיםשנים עלות
מחשבון בונוס לפי KPI מחשבון בונוס מבוסס KPI סכום בונוס פוטנציאלי (₪): הזנת מדדים (ציון בפועל לכל מדד) אחוז סגירה ממוצע (%): זמן ממוצע לסגירה (בימים): שביעות רצון לקוחות (1–5): אחוז מכירה צולבת
מחשבון תגמול אנשי מכירות מחשבון תגמול אנשי מכירות סך המכירות (₪): אחוז בונוס מהמחזור (%): בונוס נוסף על עמידה ב־KPI (₪): חשב בונוס 🔔 הנתונים המוצגים במחשבון זה נועדו לצורכי הדגמה בלבד. אין
מחשבון KPI לאנשי מכירות מחשבון KPI לאנשי מכירות אחוז סגירה ממוצע (%): זמן ממוצע לסגירה (בימים): שביעות רצון לקוחות (1–5): אחוז מכירה צולבת (%): חשב KPI 📌 תוצאה זו להמחשה בלבד ואינה מחליפה
בחר/י אילו קטגוריות מותר להפעיל. ניתן לשנות בכל עת.
