בעולם המכירות המודרני, שבו השפעה ושכנוע נפגשים עם אסטרטגיות רווחיות, שתי טכניקות בולטות – Upselling ו-Cross-Selling – מהוות כלים מרכזיים להגדלת הכנסות ושיפור שביעות רצון הלקוחות. עסקים מצליחים אינם מסתפקים רק במענה
האבולוציה של הפסיכולוגיה השיווקית הפסיכולוגיה השיווקית עברה דרך ארוכה מאז הקמתה. בימים הראשונים, משווקים הסתמכו על טכניקות פרסום בסיסיות כדי למשוך את תשומת הלב של הצרכנים. עם זאת, ככל שהתחום התפתח, התברר שהבנה
מבוא ניהול מכירות הוא אמנות המחייבת הבנה עמוקה של התנהגות צרכנית, פסיכולוגיה קוגניטיבית ותקשורת אפקטיבית. בעידן הדיגיטלי, שבו המידע זורם במהירות והתחרות גוברת, על אנשי המכירות להתאים את אסטרטגיות השכנוע שלהם. שימוש בטכניקות
בחר/י אילו קטגוריות מותר להפעיל. ניתן לשנות בכל עת.
