מחבר: עורך ראשי

כך מקבלים החלטה קרוגרוס – מייקל / טשפלר רומן

כך מקבלים החלטה קרוגרוס מייקל / טשפלר רומן רקע כללי הספר "כך מקבלים החלטה" נכתב על ידי הצמד השוויצרי מִיקָאֵל קרוגרוס (עיתונאי) ורומן טשפלר (יועץ ארגוני), ומציג אוסף של 50 מודלים וכלים מעשיים לקבלת החלטות אסטרטגיות

קרא עוד »

"יומנו של מנכ"ל: 33 חוקי העסקים והחיים" מאת סטיבן ברטלט

"יומנו של מנכ"ל: 33 חוקי העסקים והחיים" מאת סטיבן ברטלט מבוא בעולם הניהול והעסקים מנכ"לים נדרשים להתמודד עם אתגרים רבים הכוללים קבלת החלטות מורכבות בניית צוותים מובילים ניהול משברים ושימור יתרון תחרותי בשוק

קרא עוד »

מתשוקה להצלחה דניאל לובצקי

"מתשוקה להצלחה" מאת דניאל לובצקי רקע כללי הספר "מתשוקה להצלחה" נכתב על ידי דניאל לובצקי, יזם חברתי ומייסד חברת KIND Snacks, המוכרת בזכות חטיפי האנרגיה הבריאים והמחויבות לערכים כמו שקיפות ותרומה לקהילה. הספר משרטט את

קרא עוד »

Upselling ו-Cross-Selling: מחקרים על אסטרטגיות מכירה אפקטיביות

  בעולם המכירות המודרני, שבו השפעה ושכנוע נפגשים עם אסטרטגיות רווחיות, שתי טכניקות בולטות – Upselling ו-Cross-Selling – מהוות כלים מרכזיים להגדלת הכנסות ושיפור שביעות רצון הלקוחות. עסקים מצליחים אינם מסתפקים רק במענה

קרא עוד »

עקרונות NLP לשיפור מכירות.

האבולוציה של הפסיכולוגיה השיווקית הפסיכולוגיה השיווקית עברה דרך ארוכה מאז הקמתה. בימים הראשונים, משווקים הסתמכו על טכניקות פרסום בסיסיות כדי למשוך את תשומת הלב של הצרכנים. עם זאת, ככל שהתחום התפתח, התברר שהבנה

קרא עוד »

שיטות פסיכולוגיות בניהול מכירות: איך לגרום ללקוחות להגיד "כן"

מבוא ניהול מכירות הוא אמנות המחייבת הבנה עמוקה של התנהגות צרכנית, פסיכולוגיה קוגניטיבית ותקשורת אפקטיבית. בעידן הדיגיטלי, שבו המידע זורם במהירות והתחרות גוברת, על אנשי המכירות להתאים את אסטרטגיות השכנוע שלהם. שימוש בטכניקות

קרא עוד »

מודל Kano – הבנת צורכי הלקוחות

מבוא במציאות העסקית של ימינו, הצלחתם של מוצרים ושירותים תלויה במידה רבה ביכולת לזהות ולהבין את צורכי הלקוחות. הבנה עמוקה של הצרכים השונים מאפשרת לעסקים לפתח מוצרים שמתאימים לקהל היעד וליצור יתרון תחרותי.

קרא עוד »

איך לשפר את חוויית הלקוח כדי להגדיל מכירות ושימור לקוחות?

חוויית הלקוח היא אחד הגורמים הקריטיים המשפיעים על הצלחת עסקים במאה ה-21. בעולם שבו הלקוחות מצפים לרמת שירות גבוהה, זמינות מיידית והתאמה אישית, שיפור חוויית הלקוח הוא לא רק יתרון תחרותי אלא גם

קרא עוד »

מגמות בשימוש בבינה מלאכותית בתהליכי מכירה בישראל ובעולם

מבוא בינה מלאכותית (AI) משנה את חוקי המשחק בתהליכי מכירה בעולם העסקי. כלים מבוססי AI מסייעים לעסקים לשפר את היעילות, לדייק את התקשורת עם הלקוחות ולזהות הזדמנויות חדשות. בישראל, כמו גם במדינות אחרות,

קרא עוד »

השפעת שירות לקוחות איכותי על שימור לקוחות והגדלת מכירות חוזרות

מבוא שירות לקוחות הוא אחד הגורמים המרכזיים המשפיעים על הצלחתם של עסקים בכל התחומים. עסקים רבים מזהים את הפוטנציאל העצום שבשירות איכותי כמנוף לשימור לקוחות, הגדלת מכירות חוזרות, ושיפור מוניטין החברה. מחקרים מראים

קרא עוד »

שיטות תמחור מתקדמות: השפעתן על הצלחת מכירות בעסקים קטנים ובינוניים

מבוא בעידן התחרותי הנוכחי, תמחור נכון הוא מרכיב מרכזי בהצלחת עסקים קטנים ובינוניים. הוא לא רק משפיע על הרווחיות אלא גם על תפיסת המותג, נאמנות הלקוחות והתחרותיות בשוק. מאמר זה יעסוק בשיטות תמחור

קרא עוד »

כלים להערכת מועמדים במכירות

בחירת אנשי מכירות מתאימים היא משימה קריטית לארגון. אנשי מכירות אינם רק כלי להגדלת ההכנסות, אלא גם הפנים של החברה, המייצגים את הערכים והתרבות שלה מול הלקוחות. על מנת לבחור את המועמדים המתאימים

קרא עוד »

איך לזהות את הכישרון הבא במכירות?

מכירות הן אמנות הדורשת שילוב ייחודי של מיומנויות, כישרון טבעי ואסטרטגיות מובנות. זיהוי וטיפוח הכישרון הבא במכירות אינו משימה פשוטה. במאמר זה נסקור את המאפיינים של אנשי מכירות מצליחים, נציע טיפים לגיוס כוח

קרא עוד »

חברות שהצליחו: מקרי בוחן אמתיים בעולם המכירות

מבוא בעולם התחרותי של היום, הצלחה במכירות אינה מתרחשת במקרה. היא נובעת משילוב של אסטרטגיה חכמה, חדשנות טכנולוגית, והבנה מעמיקה של השוק ושל צרכי הלקוחות. חברות מובילות בישראל ובעולם הוכיחו שוב ושוב שמכירות

קרא עוד »

סטטיסטיקות מכירה: התובנות שמאחורי המספרים

סטטיסטיקות מכירה מכירות הן הליבה של כל עסק מצליח. בעולם שבו החלטות צרכניות משתנות במהירות, סטטיסטיקות ומחקרים מספקים לאנשי מכירות תובנות קריטיות לשיפור הביצועים. מאמר זה מציע סקירה מקיפה על הנתונים המובילים בתחום,

קרא עוד »