שוק המכירות העסקיות עובר בשנים האחרונות מהפכה משמעותית. אם בעבר ארגונים התבססו בעיקר על עסקאות חד־פעמיות, הרי שכיום מגמת המעבר למודל Subscription Sales הולכת וצוברת תאוצה. מודל זה מבוסס על מכירת שירותים או
בעולם המכירות הישן תהליך הקנייה נתפס כמסלול ליניארי: לקוחות נכנסים למשפך, עוברים שלבים מסודרים ומסיימים ברכישה או ביציאה. אלא שהמציאות החדשה, בעידן של שפע מידע, דיגיטל זמין ובחירות צרכניות מורכבות, מפרקת את המודל
עולם המכירות משתנה במהירות עצומה. אם לפני שני עשורים התבססו אנשי מכירות בעיקר על אינטואיציה, כישורי שכנוע ורשימות לידים ידניות, הרי שכיום מציאות חדשה מגדירה את התפקיד מחדש. בינה מלאכותית כבר אינה בגדר
העולם השתנה – והלקוחות השתנו איתו. הם מחפשים לבד, משווים לבד, מתקשרים בווטסאפ, צורכים תוכן בטיקטוק, ומתעניינים במה שאמיתי. אבל האם מערך המכירות שלך עבר עדכון גרסה או שהוא עדיין נשען על שיחות
מבוא שימור לקוחות הוא אחד הנושאים המשמעותיים ביותר בעולם העסקי והארגוני. במציאות שבה התחרות גואה, פיתוח מוצר או שירות מעולה כבר אינו מספיק כדי להבטיח הצלחה לטווח הארוך. עסקים רבים למדו בדרך הקשה
בחר/י אילו קטגוריות מותר להפעיל. ניתן לשנות בכל עת.
