מבוא שימור לקוחות הוא אחד הנושאים המשמעותיים ביותר בעולם העסקי והארגוני. במציאות שבה התחרות גואה, פיתוח מוצר או שירות מעולה כבר אינו מספיק כדי להבטיח הצלחה לטווח הארוך. עסקים רבים למדו בדרך הקשה
בעולם העסקי מודרני חלק, המהפכה להיות בלתי בלתי טכנולוגית מכירה טכנולוגית. מערכות מתקדמות כמו CRM (ניהול קשרי לקוחות) וכלי אוטומציה שיווקיים לא רק עוזרים לצוותי ניהול הפעילות בבסיס, אלא גם יוצרות למעקב, תכנון
מבוא בניית קשרי לקוחות חזקים היא אחת המטרות המרכזיות של כל עסק שמבקש לצמוח ולשמר את עצמו בשוק תחרותי. לקוחות הם רק צרכנים של המוצר או שירות, אלא שותפים חשובים להצלחה העסקית. קשרים
בחר/י אילו קטגוריות מותר להפעיל. ניתן לשנות בכל עת.
