דף הבית » crm

תגית: crm

פרזנטציה שמוכרת – איך לבנות מצגת שגורמת ללקוח להגיד "אני רוצה את זה עכשיו"

מצגת מכירה טובה אינה מצגת שמספרת עליכם. היא מצגת שמציבה את הלקוח במרכז, חושפת כאב או קושי, בונה סיפור של פתרון רלוונטי, ומובילה לצעד ברור. המצגות המוכרות באמת הן אלה שיוצרות חיבור רגשי,

קרא עוד »

Check-list לניהול ישיבת מכירות שבועית אפקטיבית

מבוא ניהול ישיבת מכירות שבועית הוא אחד הכלים המשמעותיים ביותר ליצירת עקביות, פוקוס ומוטיבציה בצוות המכירות. עם זאת, במקרים רבים הישיבות הופכות לריטואל חסר ערך, שגורר גניחות במקום הישגים. הסיבה? חוסר תכנון, ניהול

קרא עוד »

מילון מושגים – ניהול מכירות: 30 מונחים שכל מנהל וצוות מכירות חייבים להכיר

עולם ניהול המכירות שופע מונחים מקצועיים, ראשי תיבות, מודלים ושיטות עבודה. הכרת השפה המקצועית היא המפתח להתנהלות נכונה מול לקוחות, ניתוח תוצאות והובלת צוותים להצלחה. במילון זה תמצאו הגדרות מפורטות ל-30 מושגים מרכזיים,

קרא עוד »

ניהול מכירות מנצח – כל העצות שיביאו אתכם להצלחה

מבוא ניהול מכירות הוא אחד הגורמים הקריטיים ביותר להצלחתו של כל עסק. זהו תחום שמתפתח כל הזמן, דורש הבנה מעמיקה של התנהגות צרכנים, כלים טכנולוגיים, תקשורת בין-אישית, ויכולת להניע צוותים להישגים. מנהל מכירות

קרא עוד »

פרק 7: שימוש במערכות מתקדמות – למנף טכנולוגיה לשיפור המכירות

בעולם העסקי מודרני חלק, המהפכה להיות בלתי בלתי טכנולוגית מכירה טכנולוגית. מערכות מתקדמות כמו CRM (ניהול קשרי לקוחות) וכלי אוטומציה שיווקיים לא רק עוזרים לצוותי ניהול הפעילות בבסיס, אלא גם יוצרות למעקב, תכנון

קרא עוד »

מהו ניהול מכירות? | מדריך מקיף לתהליכי מכירות ותוכנות לניהול מכירות

מבוא ניהול מכירות הוא אחד מהגורמים המרכזיים להצלחה עסקית ארוכת טווח. תהליך זה כולל את תכנון האסטרטגיות, ניהול הצוותים, אופטימיזציה של תהליכי המכירה ומדידת הביצועים כדי להבטיח שהחברה תוכל להגדיל את ההכנסות ולהשיג

קרא עוד »

הצלחת לקוח (Customer Success)

מהי הצלחת לקוח? הצלחת לקוח היא גישה עסקית המתמקדת בהבטחת השגת הלקוחות את התוצאות הרצויות באמצעות מוצרים ושירותים של החברה. מטרת הצלחת הלקוח היא להבטיח שהלקוחות יפיקו ערך מתמשך מהשימוש במוצרים או בשירותים,

קרא עוד »