הטרנספורמציה של שירות לאחר־מכירה ושימור לקוחות
עורך ראשי
נובמבר 16, 2025
הטרנספורמציה של After-Sale & Retention איך להפוך לקוח לותיק חשוב יותר מאשר סגירת עסקה אחת
קח את ניהול המכירות שלך לשלב הבא עם טיפים ואסטרטגיות מומחים להגברת המכירות. מקסם את פוטנציאל ההכנסות שלך היום!
הטרנספורמציה של After-Sale & Retention איך להפוך לקוח לותיק חשוב יותר מאשר סגירת עסקה אחת
מבוא תגמול אנשי מכירות הוא אחד הגורמים הקריטיים להצלחת מחלקת המכירות. המודל שבו בוחרים משפיע
בכל ארגון שמבקש לשפר את תוצאות המכירות שלו, ניהול משפך מכירות הוא לב התהליך. המשפך
שוק המכירות העסקיות עובר בשנים האחרונות מהפכה משמעותית. אם בעבר ארגונים התבססו בעיקר על עסקאות
בעולם המכירות הישן תהליך הקנייה נתפס כמסלול ליניארי: לקוחות נכנסים למשפך, עוברים שלבים מסודרים ומסיימים
בעולם שבו עסקים מתחרים על נאמנות לקוחות לטווח ארוך, המודל המסורתי של מכירה חד פעמית
בעולם המכירות המודרני, שבו השפעה ושכנוע נפגשים עם אסטרטגיות רווחיות, שתי טכניקות בולטות –
בין אם אתה איש מכירות מנוסה או מתחיל בתחום, אין ספק שאתה נתקל בלא מעט
מודל 3-5-80 מודל 3-5-80, שפותח על ידי אבי פרץ[1], מנכ"ל חברת "פתרונות אפקטיביים", הוא כלי
מהי הצלחת לקוח? הצלחת לקוח היא גישה עסקית המתמקדת בהבטחת השגת הלקוחות את התוצאות הרצויות
Sandler Selling System היא מתודולוגיית מכירה שפותחה על ידי דייוויד סנדלר בשנות ה-60 והיא נחשבת
Value-Based Selling היא גישת מכירה המתמקדת ביצירת ערך ללקוח על ידי הצגת הפתרונות שלכם כמתאימים
בחר/י אילו קטגוריות מותר להפעיל. ניתן לשנות בכל עת.