תגית: טיפול בהתנגדויות מכירה

איך אנשי מכירות צריכים להגיב כשהלקוח מבקש הנחה? בקשת הנחה היא אחד הרגעים הרגישים ביותר בתהליך המכירה. לכאורה, הלקוח שואל שאלה פשוטה: “אפשר לקבל הנחה?” בפועל, זו נקודת מבחן מקצועית לאיש המכירות. תגובה