ארכיונים: מילון מונחים

מערכת CRM (Customer Relationship Management) תוכנה לניהול קשרי לקוחות שמאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות, לידים, נתונים והיסטוריית קשרים עם לקוחות לצורך שיפור תהליכי המכירה.