דף הבית » מילון מונחים

ארכיונים: מילון מונחים

C-suite

"C-suite" הוא המונח הנפוץ המתאר את המנהלים הבכירים בארגון. תארים של מנהלים בכירים מתחילים לעתים קרובות באות "C", כגון מנכ"ל או סמנכ"ל כספים. מנהלים ברמה C אחראים בדרך כלל להבטיח שהאסטרטגיות והתפעול של הארגון מתאימים למדיניות ולתוכניות

CRM

מערכת CRM (Customer Relationship Management) תוכנה לניהול קשרי לקוחות שמאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות, לידים, נתונים והיסטוריית קשרים עם לקוחות לצורך שיפור תהליכי המכירה.